キャンセルポリシー

【キャンセルについて】
ご予約のキャンセルや変更は、前日の予約最終受付時間(19時)迄に当院へご連絡をお願いいたします。(ご予約日の前日が休診日の場合は前々日の予約最終受付時間迄)
ご連絡方法につきましては、お電話・メール・LINEにてお願いいたします。
※お電話が繋がらない場合は、必ず留守番電話にメッセージをお願いいたします。

・当院電話番号 046-861-3232

・メールでのキャンセル >>>メール予約フォーム

・杉本治療院公式LINEアカウント

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当日キャンセルになりますと、以下の規定のキャンセル料が発生いたします。

 

【キャンセル料金について】
◼︎当日キャンセル
ご予約いただきました施術料金の50%
ご予約前日の19時以降から当日のご予約時刻までの間に、キャンセル及び日時変更の連絡をいただいた場合。

◼︎ご連絡なしでのキャンセル
ご予約いただきました施術料金の100%
連絡がなくご予約時間に当院にお見えになられなかった場合は、無断キャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。

 

【ご来院の遅れについて】
当日のご予約時間に遅れてしまう際は、必ずご予約時間までにご連絡をお願いいたします。

ご予約時間を過ぎてのご来院は、施術時間を短縮させて頂く場合がございます。
施術時間を短縮させていただきました場合でも、ご予約時の施術料金を請求させて頂きます。

ご連絡がなくご予約時間から15分以上遅れられた際は、施術のご案内ができない場合がございます。
その場合はキャンセル規定の通り、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。

 

【ご来院をお断りさせていただく場合について】
当日キャンセル・無断キャンセル・ご来院の遅れが繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがあります。
何卒ご理解とご協力をお願いいたします。